Refund policy

شروط وأحكام البيع لمجوهرات اوفال

·         عند الاتفاق مع العميل على دفع عربون لسلعة ما فإن العميل يكون ملزما بدفع القيمة المتبقية للسلعة خلال المدة المتفق عليها في السند ولن يتم استرداد قيمة العربون في حال تعذر العميل عن دفع القيمة المتبقية أو عدوله عن الشراء.

·         يتم تقديم خدمات ما بعد البيع مجاناً ويشمل (التلميع والطلاء وتعديل المقاس).

·         في حال تعرض السلعة لسوء استخدام فسيتم صيانتها مقابل أجر يُتفق عليه مع العميل.

·         في حال استلام السلعة والخروج من المعرض فإن العميل يكون قد تأكد من سلامة القطعة وخلوها من العيوب ولا يحق للعميل إرجاعها وإن وُجد بها عيب فتخضع لشروط السلع التي تعرضت لسوء الاستخدام.

·         يتم استبدال السلعة بنفس القيمة خلال يوم واحد فقط من تاريخ الشراء وفي حال وجود مبلغ متبقي من قيمة الاستبدال فإنه يضاف الى حساب العميل وسيتمكن من استخدامه في عمليات الشراء المستقبلية.

·         لا يمكن استبدال السلعة في حال تم التعديل عليها أو التي تم شراءها كهدية.

·         عند الاستبدال يشترط إحضار أصل الفاتورة.

·         باستلام الفاتورة يُعد العميل موافقاً على شروط وأحكام البيع لمجوهرات اوڤال.